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Ingresar aclaraciones desde App Tu Tag

Comentarios

37 comentarios

  • Ignacio

    Hola Erick gusto en saludarte!

    Para ayudarte necesitamos revisar de forma puntual lo sucedido, voy a generar un ticket de atención para dar seguimiento a tu reporte.

    Seguimos a tus órdenes.

    Saludos!

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  • KAREST

    Porque está inactiva la aplicación no puedo hacer recarga y salgo de viaje pongan más atención en su servicio porque no es gratis se paga por cada recarga

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  • Alex

    Hola KAREST

    Para poder verificar lo sucedido con tu cuenta, es necesario nos compartas algunos datos. Te hemos enviado un correo electrónico; te pedimos lo respondas con la información solicitada y en breve te estaremos apoyando. 

    Saludos.

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  • Erick Reyes Villarruel

    Mi cuenta la pude recuperar pero hoy me la desactivaron mi tag aparece inactivo

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  • Ignacio

    Hola Erick gusto en saludarte!

    Si tu Tag se encuentra desactivado, puedes activarlo desde tu sesión web en nuestra página www.pase.com.mx, con las mismas credenciales de nuestra App. Si tienes algún problemas, seguimos a la orden por cualquiera de nuestros canales de atención.

    Call Center: 55 5950 1440

    Correo Electrónico hola@pase.com.mx o el chat dentro de nuestra página web.

    Saludos!

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  • Matias Torres

    Como checo el saldo

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  • Ignacio

    Hola Matias gusto en saludarte!

    La manera más práctica y sencilla de consultar el estatus de tu servicio, saldo, cruces y en caso de necesitarlo, facturar; es por medio de nuestra App "Tu Tag" está en todas las tiendas de aplicaciones, solo necesitas registrar tu correo electrónico, número de celular e integrar los Tags que deseas administrar.

    Si tienes más dudas estamos a tus órdenes.

    Saludos!

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