Es necesario que te registres en la App Tu #TagPASE o en nuestro portal web www.pase.com.mx
Al "crear tu cuenta" podrás ingresar a tu sesión con tus datos de acceso que estableciste
Dentro de tu sesión, en la opción de "Facturar", podrás ingresar o registrar tus datos fiscales.
Ahora, esta habilitada la opción de poder adjuntar tu constancia fiscal para evitar errores en la captura de la información fiscal.
Recuerda que tu facturación dependerá de la modalidad de pago que elijas, los Tags en esquema de Prepago facturan el monto total del importa de la recarga y los Tags en esquema de Pospago pueden facturar de forma mensual o por selección de cruces.
Comentarios
35 comentarios
Como factura una recarga de $1,000 que realice ayer?
Hola Demetrio, un gusto saludarte!!
Para facturar tus recargas como cliente prepago es necesario te registres en nuestra App #TuTag PASE o en nuestro sitio web.
Una vez registrado deberás ingresar tus datos fiscales y listo!!
Te dejo un tutorial para que te ayude de forma más gráfica:
https://www.pase.com.mx/wp-content/uploads/2019/12/MANUAL-PARA-FACTURACIO%CC%81N-PREPAGO-Y-PREPAGO-DOMICILIADO_C.pdf
HOLA BUENAS NOCHES,
TENGO MIS DATOS REGISTRADOS Y AUN NO ME DAN MI FACTURA LLEVO CASI UN MES ESPERANDOLA ME AYUDAN PORFAVOR
Hola gusto en saludarte!
Se ha creado un ticket de seguimiento para que uno de nuestros asesores se ponga en contacto contigo en un tiempo no mayor a 48 horas.
Saludos.
Buen dia
Necesito ayuda con un tema de facturación:
el 23 de marzo de 2022 realice una recarga de saldo a mi TAG (IMDM 25079996-1) y por desconocimiento mío se facturo a una razón social que no uso y no he podido borrar de mi cuenta. La razón social que no uso es: Bacher Zoppi, SA DE CV, con el RFC:BZO981218UX7.
La recarga la realice utilizando el portal de pay pal con fecha 22 marzo de 2022 a las 12:55pm, por la cantidad de $300.00 (trescientos pesos con 00/100 moneda nacional).
Es posible que se pueda facturar esta recarga con la razón social que me interesa? en este caso la única razón social que usaré es:
FAES FARMA MEXICO, SA DE CV
MFA131025F16
DOMICILIO: AV. PROLONGACION PASEO DE LA REFORMA 51
PISO 8 DESPACHO 802
PASEO DE LAS LOMAS, ALVARO OBREGON
CIUDAD DE MEXICO, CP 01330
REGIMEN: REGIMEN GENERAL DE LEY DE PERSONAS MORALES
Agradezco de antemano sus gentiles atenciones.
Saludos
HICE UNA RECARGA A MI TAG Y NO ME DA LA OPCION DE FACTURAR, YA REGISTRE MIS DATOS FISCALES Y NO EXISTE UNA OPCION DONDE FACTURAR, NADIE ME RESUELVE NADA NI POR TELEFONO NI POR CORREO, PESIMO SERVICIO
Hola Jorge Garcia!
Te hemos enviado un correo electrónico para dar seguimiento a tu caso. Quedamos en espera de tus datos, a fin de verificar el estatus de tu servicio de facturación.
Saludos.
Varias semanas intentando facturar los cruces de los días 14 y 15 de Marzo, la página no permite iniciar sesión para facturar en la misma. Ojalá puedan hacer algo al respecto, la factura me urge.
Hola Ge Montiel
Estamos pendientes de tu respuesta al correo electrónico que te hemos enviado. Te pedimos des respuesta a dicho correo a fin de poder dar seguimiento a tu solicitud de facturación.
Saludos.
Hola buenas tardes quiero realizar unas factuas de estos meses pero al parecer al querer inicar sesion a la pagina me dice que mi cuenta esta inactiva y no me deja acceder
Hola Chitz Teniente
Te hemos enviado un correo electrónico para dar atención a tu solicitud.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Buenas tardes,
Tengo una tarjeta pospago y seleccioné la opción de facturación por mes, pero no se generó la factura del mes de julio ¿cómo puedo obtener esa factura?
Hola Lucía Ortíz
Te informamos que la facturación mensual es emitida durante los primeros 5 días del mes siguiente, por lo que en este momento se encuentra en tiempo de ser publicada. Si después de ello, tu factura no se emite, por favor haznos llegar tu caso a través del siguiente formulario: https://pasemx.zendesk.com/hc/es-419/requests/new
Saludos.
Buen día
He realizado recarga en Restaurante Sanborns, ubicación Celaya
Recarga: $300.00, pago en efectivo, no se acepta pago con tarjeta, monto con comisión $312.00
Fecha: 05 de octubre, 2022
TRANS. 6443
TERMINAL: 05
TIENDA: 0129
Datos de Factuación:
Razón Social Badger Meter de las Americas SA de CV
RFC BMA930810RP5
Domicilio Badger Meter No. 1, col. Canoas, Nogales, Sonora
Código postal 84069, Municipio-043, Localidad-10
rguzman@badgermeter.com
Gracias anticipadas.
Rodolfo Guzmán
Hola Rodolfo
Para facturar como prepago es necesario registrarte en nuestra App Tu Tag o dentro de nuestro sitio web www.pase.com.mx, te comparto el instructivo para que te guíe en el proceso.
Registro en APP
Facturación UP Prepago - Prepago Domiciliado
Si tienes duda o necesitas asesoría te invitamos a comunicarte a nuestro centro de atención telefónica al número 55 5950 2560 opciones 2 - 1 + Número de Tag + elegir opción de orientación para facturación los 365 días del año / 24 horas.
Por disposición del SAT para poder generar tu facturación, es necesario que registres el régimen fiscal y uso de CFDI en el apartado de datos fiscales dentro de tu sesión como cliente en nuestro sitio web www.pase.com.mx. La fecha límite para hacerlo es el 31 de julio del 2022.
Recuerda que únicamente se podrá solicitar re facturación dentro del mismo mes de la emisión de la factura.
Seguimos a tus órdenes.
requiero me ayuden con mi solicitud, desde el 14 de octubre tengo un folio abierto y aun no me han atendido
con mis facturas pendientes 145810
cuento con 3 facturas pendientes, desde el 6 de octubre por $1,000 pesos, 10 de octubre por $600 y 14 de octubre por $500 pesos, requiero una factura por cada recarga, estoy en la modalidad de tag prepago domiciliado donde por cada recarga se genera la factura automáticamente no habia tenido ningun problema hasta ahora en este mes, todo
sptiembre sin problemas, ya tengo los
datos actualizados, mi tag es IMDM 26725901-5 , porfavor requiero su ayuda!!!
Hola Oziel Gomez
Te informamos que tus facturas se encuentran publicadas.
Para dar seguimiento a la emisión de NUEVAS FACTURAS, es necesario actualices tus datos fiscales, desde tu sesión en el portal PASE, tal como aparece en la constancia de situación fiscal. Lo anterior, para cumplir con lo dispuesto para la facturación versión 4.0
Favor de considerar lo siguiente:
· En el campo razón social, deberás capturar únicamente el nombre de la empresa (en éste campo no tienes que registrar tu régimen capital, ya que de hacerlo será rechazado por el SAT)
· Registrar régimen de capital de la lista de opciones
· Registrar el Régimen Fiscal y Uso de CFDI eligiéndolo de la lista
Una vez que agregues los datos fiscales a tu cuenta debes asignarlos al Tag que deseas facturar, para ello te comparto el siguiente manual:
https://pasemx.zendesk.com/hc/es-419/articles/10261364034196-Asignar-datos-fiscales-a-un-Tag
Quedamos al pendiente.
Buenas tardes hice una recarga por 2000.00 en el Oxxo el dia 28/Octubre/2022 y no me aparece mi factura en mi cuenta. Mi tag es IMDM 25601099-B, mis datos estan actualizados, hasta.
De la misma manera la pagina de una semana a la fecha no deja hacer recargas con Tarjetas de credito
No me aparecen mis facturas del mes de octubre 2022!
Buenas tardes,
Hice una recarga y no me da la opción de facturar.
Mis datos estan actualizados. Por favor su apoyo. Gracias.
Hola Norma Rodriguez peña
Te informamos que tus facturas se encuentran publicadas.
Para dar seguimiento a la emisión de NUEVAS FACTURAS, es necesario actualices tus datos fiscales, desde tu sesión en el portal PASE, tal como aparece en la constancia de situación fiscal. Lo anterior, para cumplir con lo dispuesto para la facturación versión 4.0
Favor de considerar lo siguiente:
· En el campo razón social, deberás capturar únicamente el nombre de la empresa (en éste campo no tienes que registrar tu régimen capital, ya que de hacerlo será rechazado por el SAT)
· Registrar régimen de capital de la lista de opciones
· Registrar el Régimen Fiscal y Uso de CFDI eligiéndolo de la lista
Una vez que agregues los datos fiscales a tu cuenta debes asignarlos al Tag que deseas facturar, para ello te comparto el siguiente manual:
https://pasemx.zendesk.com/hc/es-419/articles/10261364034196-Asignar-datos-fiscales-a-un-Tag
Quedamos al pendiente.
Hola Pachur
Ya has recibido atención por parte de nuestra área de atención a clientes y te hemos confirmado que tus facturas se encuentran publicadas.
Saludos.
Hola JESSICA AVILA ESTRADA
Te informamos que tus datos fiscales se encuentran con errores en la captura, considera las instrucciones que aparecen a continuación para modificar tus datos.
Para dar seguimiento a la emisión de NUEVAS FACTURAS, es necesario actualices tus datos fiscales, desde tu sesión en el portal PASE, tal como aparece en la constancia de situación fiscal. Lo anterior, para cumplir con lo dispuesto para la facturación versión 4.0
Favor de considerar lo siguiente:
· En el campo razón social, deberás capturar únicamente el nombre de la empresa (en éste campo no tienes que registrar tu régimen capital, ya que de hacerlo será rechazado por el SAT)
· Registrar régimen de capital de la lista de opciones
· Registrar el Régimen Fiscal y Uso de CFDI eligiéndolo de la lista
Una vez que agregues los datos fiscales a tu cuenta debes asignarlos al Tag que deseas facturar, para ello te comparto el siguiente manual:
https://pasemx.zendesk.com/hc/es-419/articles/10261364034196-Asignar-datos-fiscales-a-un-Tag
Quedamos al pendiente.
hola en mi caso al querer dar de alta mi domicilio y colocar el CP que viene en la cedula de identificacion fiscal no me aparece ninguna colonia por lo que el CP esta mal y no puedo facturar el CP es el 71255
Hola Raul Sanchez gusto en saludarte!!
Te informamos que ya ha sido dado de alta tu CP y colonia, tal como aparece en tu constancia de situación fiscal.
Te pedimos ingreses al apartado DOMICILIOS para capturar tu información y te recomendamos revisar nuevamente que tus datos fiscales se encuentren completos.
Para facturar es necesario que actualices la razón social, ya que para la facturación 4.0 debe estar separada del régimen capital. Si ya actualizaste tus datos, es necesario que los asignes al Tag que deseas facturar, para ello, te comparto un instructivo. Una vez actualizado, en automático se envía a facturar con el SAT en 48 horas hábiles.
Asignar datos fiscales a un Tag
Hola buenas noches tengo meses intentando facturar y no he podido ya estoy registrada en el portal con mis datos fiscales y siguen sin facturarme, necesito enero, febrero y marzo 2023 por favro.
Hola Dalila Madrid Mora
Te hemos enviado un correo electrónico, para dar seguimiento a tu caso.
Quedamos en espera de tus comentarios.
Hola no me da la opcion de poder facturar
Buen día, ocupo mi factura de una recarga del 03 de Abril, en la APP no me aparece la factura, .... ya tengo usuario registrado y datos fiscales en sistema, me pueden ayudar ???
Buen día.
En meses anteriores podía facturar de inmediato en la app y no puedo facturar las recargas del mes de abril, me aparece sin registro y están correctos los datos.
Podrías revisar y ayudarme por fa.
Gracias !!
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