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Forma de pago Prepago

Comentarios

46 comentarios

  • DULCE FABIOLA ESQUIVEL MORALES

    buen día, quiero registrar mis datos fiscales para poder facturar

    gracias

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  • Ignacio Torres

    Hola Dulce gusto en saludarte!!

    Puedes registrar tus datos fiscales desde la App #TuTag PASE en el menú ubicado en la parte superior izquierda en la opción "Datos Fiscales" o bien dentro de tu sesión web, te comparto un par de manuales para auxiliarte:

    Saludos.

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  • Mourning19

    Hola buen día, era usuario de tag en postpago hace tiempo. mi duda es el tag sigue vigente y quiero cambiarme a prepago, tengo que hablar o solo recargo y listo??????? gracias

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  • Ignacio Torres

    Hola Mourning19 un gusto saludarte¡¡

    Para cambiarte a prepago es necesario enviarnos el contrato al correo cavi@pase.com.mx https://www.pase.com.mx/wp-content/uploads/2020/03/CONTRATO-UP.pdf

    Saludos

    0
  • Manuel Morales huerta

    Hola cómo es el servicio de prepago y como saber mi saldo

    -1
  • Ignacio Torres

    Hola Manuel!!

    La forma de pago prepago ofrece el servicio por medio de saldo en #TuTag PASE, el cual puedes agregar por medio de recargas en los canales oficiales, en la aplicación Tu Tag disponible en todas las tiendas de aplicaciones sin costo y tu sesión web dentro de nuestra página; en éstas dos últimas opciones también puedes consultar movimientos, saldo y facturar tus recargas.

    Manuel, si te fue útil el artículo de prepago, agradeceré tu confirmación para seguir mejorando el contenido de apoyo que PASE ofrece a nuestros clientes.

    Saludos y esperamos contar con tu preferencia!!

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  • Blanca Aurora Reyes Romero

    Hola mi tag me aparece como inactivo en la aplicacion, y en las casetas marca invalido.
    Comento que antes de estas leyendas hice cruces y todo bien, quedó un saldo aproximado de $350.00, posteriormente realicé una recarga de $1,000.00, quedando un saldo de $1,338.00, el cual no he podido utilizar por las leyendas antes mencionadas. Quisiera saber a que se debe

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  • Ignacio Torres

    Hola Blanca, gusto en saludarte!!

    Uno de nuestros ejecutivos te va a buscar para informarte al respecto, #TuTag PASE se suspendió debido a un cruce por la plaza de cobro el Dorado el cual fue detectado como automóvil con un mayor número de ejes.

    Gracias por tu preferencia y seguimos a la orden.

     

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  • manozjnp

    Hola, mi Tag en la aplicación me aparece como inactivo y en las casetas me marca invalido.
    La Tag la he ocupado y tiene un saldo al cual de $116
    Me pueden ayudar

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  • Ignacio Torres

    Hola gusto en saludarte!!

    Para dar atención puntual a tu comentario es necesario que nos envíes los datos de #TuTag PASE al correo cavi@pase.com.mx.

    Quedamos al pendiente.

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  • Quiero registrar mis datos para facturar

     

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  • gustavo medina rivas

    buenos dias, voy a comprar un tag para usarlo en motocicleta. La caseta reconoce mi tarifa como motocicleta o debo registrar el algun lado esa opcion ya que no lo usaré mas que para ese vehiculo. Muchas gracias por la atención

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  • Ignacio Torres

    Hola Gustavo, gusto en saludarte!!

    Una vez que tengas #TuTag PASE y lo hayas activado, es necesario enviar un correo desde la cuenta que registrarte en la App solicitando que se registre para uso con motocicleta. Es importante mencionar que solo las carreteras administradas por PASE reconocen esta modalidad en casetas exclusivas para uso de Tag, si utilizas carreteras de CAPUFE te recomendamos utilizar los carriles multimodal.

    0
  • Ignacio Torres

    Hola @ASOCIACION POR UNA INCLUSION SOCIAL DE LAS MUJERES Y SU ENTORNO AC un gusto saludarte!!
    Te mandamos un correo con la información.

    Saludos

     

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  • magdalena torres sanchez

    necesito ayuda por favor para poder ingresar pero no me acepta mi contraseña

    y me urge agregar un tag, y cambiar una tarjeta de credito de american express por favor.

    gracias mil

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  • ISMAEL SAAVEDRA

    si me pueden apollar en registrar la empresa

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  • Ignacio Torres

    Hola Magdalena gusto en saludarte!!

    Nos vamos a poner en contacto contigo para ayudarte con tu App.

    Saludos

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  • Alfredo Ruiz Guarneros

    Hola buenas tardes

    Quiero hacer una contratación corporativa en el esquema de prepago. Adonde se tiene que mandar el contrato y como puedo obtener los tags

    Agradeceré su pronta respuesta

    Saludos

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  • Ignacio Torres

    Hola Alfredo gusto en saludarte!!

    Es necesario que no apoyes enviando la siguiente información al correo ventascorp@pase.com.mx:

    • RFC
    • Razón Social
    • Nombre del contacto
    • Puesto
    • Número telefónico
    • Correo electrónico
    • Número de unidades
    • Tipo de unidades

    En un periodo de 72 horas uno de nuestros compañeros de nuestra fuerza de ventas se pondrá en contacto contigo.

     

    0
  • Jesús Ruiz Hernández

    Hola me interesa hacer una contratación en esquema de prepago para tres tractores como puedo obtener los tags. Quedo en espera de respuesta. Gracias

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  • Ignacio Torres

    Hola Jesús gusto en saludarte!!

    Para explicarte pido de tu apoyo para enviar un correo a la cuenta hola@pase.com.mx, si pudieras agregar un número telefónico para contactarte mucho mejor.

    Saludos

     

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  • CONFITADOS FINOS

    Buenos días

    Mis Tag en la aplicación me aparece como inactivo y en las casetas me marca invalido; además de eso no sé como revisar el saldo.
    Me pueden ayudar a saber porque está como inactivo, y como activarlo por favor?

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  • Ignacio Torres

    Hola gusto en saludarte!!

    Confirmo que tu solicitud se atendió por medio del correo hola@pase.com.mx

    Seguimos a tus órdenes.

     

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  • Izay López Gómez

    Buenas tardes me aparece inactiva

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  • Ignacio Torres

    Hola Izay gusto en saludarte!!

    Te mandamos un correo para dar atención a tu solicitud.

    Saludos

    0
  • Jorge Josué Ortiz Orozco

    Hola buen día, 

    Me interesa comprar un tag, tengo motocicleta. Viajo esporádicamente a Nayarit, cómo puedo saber si las casetas de cobro sí se puede usar este tag? Pregunto en base a la respuesta que le dieron a Gustavo, quien preguntó acerca del tag para motos.

    Cómo puedo saber cuáles son las casetas administradas por PASE?

    Saludos!

    0
  • Ignacio Torres

    Hola Jorge gusto en saludarte!!

    De primera mano no tenemos la información de las casetas por operador carretero, sin embargo, es recomendable que al comprar el Tag PASE se registre para uso con motocicleta, ya que de esta manera se tarifican los cruces para este vehículo. SI gustas una vez que lo compres mándanos un correo a hola@pase.com.mx para compartirte los requisitos.

    #PasaconPASE

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  • Marycarmen Cedillo

    ¡Buen día!

    Tenemos varios tags dados de alta, pero después de 10 recargas el sistema no nos permite más hasta 30 días después; ¿si cambiamos al esquema "corporativo" esto se resuelve? ¿o hay otra forma de poder tener el servicio sin tanta complicación con las recargas?. De antemano mil gracias.

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  • Ignacio Torres

    Hola Marycarmen gusto en saludarte!!

    Te confirmo que la mejor opción para el uso múltiple en la modalidad Prepago es como corporativo, ya que como particular contamos con algunas reglas de seguridad, ya que va enfocado a clientes particulares.

    Te comparto la dirección del formulario de ventas para que se pongan en contacto contigo:

    https://domiciliar.pase.com.mx/DomiciliarCorp/

    Saludos

    0
  • Marycarmen Cedillo

    Muchas gracias, Ignacio; te comento que ya hace varios días he tratado de hacer el cambio, pero no me han contactado aún.

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