Hola!!
Para elegir esta forma de pago deberás generar una recarga inicial de máximo $600.00 a #TuTagPASE en cualquiera de nuestros puntos de recarga:
*Sin cobro de comisión.
**BBVA: Recarga en sucursales y app BBVA.
***Scotiabank: Recarga únicamente en cajeros automáticos.
¹Recarga en Bodega Aurrera, Mi Bodega Aurrera, Bodega Aurrera Express, ²Selecto Chedraui, Selecto Súper Chedraui, Súper Chedraui y Chedraui.
La forma de pago depende del canal de recarga.³Excepto Office Depot Express.
Consulta aquí la comisión por canal de recarga.
En condiciones normales de operación, su recarga se aplica en línea y el saldo del TAG se actualiza a nivel nacional en un máximo de 30 minutos
Comentarios
58 comentarios
buen día, quiero registrar mis datos fiscales para poder facturar
gracias
Hola Dulce gusto en saludarte!!
Puedes registrar tus datos fiscales desde la App #TuTag PASE en el menú ubicado en la parte superior izquierda en la opción "Datos Fiscales" o bien dentro de tu sesión web, te comparto un par de manuales para auxiliarte:
Saludos.
Hola buen día, era usuario de tag en postpago hace tiempo. mi duda es el tag sigue vigente y quiero cambiarme a prepago, tengo que hablar o solo recargo y listo??????? gracias
Hola Mourning19 un gusto saludarte¡¡
Para cambiarte a prepago es necesario enviarnos el contrato al correo cavi@pase.com.mx https://www.pase.com.mx/wp-content/uploads/2020/03/CONTRATO-UP.pdf
Saludos
Hola cómo es el servicio de prepago y como saber mi saldo
Hola Manuel!!
La forma de pago prepago ofrece el servicio por medio de saldo en #TuTag PASE, el cual puedes agregar por medio de recargas en los canales oficiales, en la aplicación Tu Tag disponible en todas las tiendas de aplicaciones sin costo y tu sesión web dentro de nuestra página; en éstas dos últimas opciones también puedes consultar movimientos, saldo y facturar tus recargas.
Manuel, si te fue útil el artículo de prepago, agradeceré tu confirmación para seguir mejorando el contenido de apoyo que PASE ofrece a nuestros clientes.
Saludos y esperamos contar con tu preferencia!!
Hola mi tag me aparece como inactivo en la aplicacion, y en las casetas marca invalido.
Comento que antes de estas leyendas hice cruces y todo bien, quedó un saldo aproximado de $350.00, posteriormente realicé una recarga de $1,000.00, quedando un saldo de $1,338.00, el cual no he podido utilizar por las leyendas antes mencionadas. Quisiera saber a que se debe
Hola Blanca, gusto en saludarte!!
Uno de nuestros ejecutivos te va a buscar para informarte al respecto, #TuTag PASE se suspendió debido a un cruce por la plaza de cobro el Dorado el cual fue detectado como automóvil con un mayor número de ejes.
Gracias por tu preferencia y seguimos a la orden.
Hola, mi Tag en la aplicación me aparece como inactivo y en las casetas me marca invalido.
La Tag la he ocupado y tiene un saldo al cual de $116
Me pueden ayudar
Hola gusto en saludarte!!
Para dar atención puntual a tu comentario es necesario que nos envíes los datos de #TuTag PASE al correo cavi@pase.com.mx.
Quedamos al pendiente.
Quiero registrar mis datos para facturar
buenos dias, voy a comprar un tag para usarlo en motocicleta. La caseta reconoce mi tarifa como motocicleta o debo registrar el algun lado esa opcion ya que no lo usaré mas que para ese vehiculo. Muchas gracias por la atención
Hola Gustavo, gusto en saludarte!!
Una vez que tengas #TuTag PASE y lo hayas activado, es necesario enviar un correo desde la cuenta que registrarte en la App solicitando que se registre para uso con motocicleta. Es importante mencionar que solo las carreteras administradas por PASE reconocen esta modalidad en casetas exclusivas para uso de Tag, si utilizas carreteras de CAPUFE te recomendamos utilizar los carriles multimodal.
Hola @ASOCIACION POR UNA INCLUSION SOCIAL DE LAS MUJERES Y SU ENTORNO AC un gusto saludarte!!
Te mandamos un correo con la información.
Saludos
necesito ayuda por favor para poder ingresar pero no me acepta mi contraseña
y me urge agregar un tag, y cambiar una tarjeta de credito de american express por favor.
gracias mil
si me pueden apollar en registrar la empresa
Hola Magdalena gusto en saludarte!!
Nos vamos a poner en contacto contigo para ayudarte con tu App.
Saludos
Hola buenas tardes
Quiero hacer una contratación corporativa en el esquema de prepago. Adonde se tiene que mandar el contrato y como puedo obtener los tags
Agradeceré su pronta respuesta
Saludos
Hola Alfredo gusto en saludarte!!
Es necesario que no apoyes enviando la siguiente información al correo ventascorp@pase.com.mx:
En un periodo de 72 horas uno de nuestros compañeros de nuestra fuerza de ventas se pondrá en contacto contigo.
Hola me interesa hacer una contratación en esquema de prepago para tres tractores como puedo obtener los tags. Quedo en espera de respuesta. Gracias
Hola Jesús gusto en saludarte!!
Para explicarte pido de tu apoyo para enviar un correo a la cuenta hola@pase.com.mx, si pudieras agregar un número telefónico para contactarte mucho mejor.
Saludos
Buenos días
Mis Tag en la aplicación me aparece como inactivo y en las casetas me marca invalido; además de eso no sé como revisar el saldo.
Me pueden ayudar a saber porque está como inactivo, y como activarlo por favor?
Hola gusto en saludarte!!
Confirmo que tu solicitud se atendió por medio del correo hola@pase.com.mx
Seguimos a tus órdenes.
Buenas tardes me aparece inactiva
Hola Izay gusto en saludarte!!
Te mandamos un correo para dar atención a tu solicitud.
Saludos
Hola buen día,
Me interesa comprar un tag, tengo motocicleta. Viajo esporádicamente a Nayarit, cómo puedo saber si las casetas de cobro sí se puede usar este tag? Pregunto en base a la respuesta que le dieron a Gustavo, quien preguntó acerca del tag para motos.
Cómo puedo saber cuáles son las casetas administradas por PASE?
Saludos!
Hola Jorge gusto en saludarte!!
De primera mano no tenemos la información de las casetas por operador carretero, sin embargo, es recomendable que al comprar el Tag PASE se registre para uso con motocicleta, ya que de esta manera se tarifican los cruces para este vehículo. SI gustas una vez que lo compres mándanos un correo a hola@pase.com.mx para compartirte los requisitos.
#PasaconPASE
¡Buen día!
Tenemos varios tags dados de alta, pero después de 10 recargas el sistema no nos permite más hasta 30 días después; ¿si cambiamos al esquema "corporativo" esto se resuelve? ¿o hay otra forma de poder tener el servicio sin tanta complicación con las recargas?. De antemano mil gracias.
Hola Marycarmen gusto en saludarte!!
Te confirmo que la mejor opción para el uso múltiple en la modalidad Prepago es como corporativo, ya que como particular contamos con algunas reglas de seguridad, ya que va enfocado a clientes particulares.
Te comparto la dirección del formulario de ventas para que se pongan en contacto contigo:
https://domiciliar.pase.com.mx/DomiciliarCorp/
Saludos
Muchas gracias, Ignacio; te comento que ya hace varios días he tratado de hacer el cambio, pero no me han contactado aún.
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