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Forma de pago Prepago Domiciliado

Comentarios

15 comentarios

  • Gabriela Sarahi Garcia Vera

    Acabo de comprar el tag en oxxo quiero domiciliar lo pero no m deja entrar en la app. Cómo se le hace?

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  • Ignacio

    Hola Gabriela, gusto en saludarte!!

    Para domiciliar #TuTagPase es necesario seguir las instrucciones que dejo en este link https://www.pase.com.mx/formas-de-pago/ posteriormente ya puedes darte de alta en nuestra App.

    Saludos!!

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  • Paulo Cortes

    Acabo de comprar 2 tag y le acabo de hacer una recarga de 500 y 300 pero no me permite abrir la app ni me permitió hacer mis primeros cruces ,podrían ayudarme

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  • Ignacio

    Hola Paulo gusto en saludarte¡¡

    Me puedes compartir el número de tu Tag al correo cavi@pase.com.mx con el asunto "Apoyo alta App" y de preferencia con un número telefónico para contactarte y ayudarte.

    Quedamos al pendiente.

    Saludos

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  • PATRICIA KARAM GUTIERREZ

    NECESITO AYUDA PORQUE NO PUEDO REGISTRAR LA NUEVA TARJETA DE CREDITO

     

     

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  • PATRICIA KARAM GUTIERREZ

    DEBO ESPERAR RESPUESTA POR AQUI?

    O LA ENVIAN A MI CORREO?

     

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  • Ignacio

    Hola Patricia!!

    Me puedes ayudar a enviarnos por correo electrónico tu número de Tag y a con que banco quisiste domiciliar, en el asunto debes poner "Ayuda PASE, domiciliar Prepago Domiciliado"

    Si deseas que te marquemos, en el correo nos puedes indicar también tu número telefónico.

    Saludos!!

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  • Andrés Juárez copado

    Buen día .

    No encontré un apartado para mí pregunta por lo que la haré en este apartado .

    ¿Este Tag funciona a lo largo y ancho de la República mexicana, es decir en cualquier caseta de cobro o solo en algunas en específico?

    En caso de que lo anterior sea afirmativo existe forma de que se cobre en tiempo real a una tarjeta de crédito/débito ?

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  • Ignacio

    Hola Andrés gusto en saludarte!!

    Tenemos cobertura nacional, somos el proveedor de servicio de telepeaje con mayor numero de plazas de cobro afiliadas, además de contar con servicio de estacionamientos en la ciudad de México, te comparto la cobertura https://www.pase.com.mx/cobertura/

    Respecto a la domiciliación, solo se puede hacer a tarjeta de crédito, te comparto la información al respecto.

    https://pasemx.zendesk.com/hc/es-419/articles/360053625911-Forma-de-pago-Pospago

    Saludos

     

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  • Carlos Alberto millan guerra

    Quiero domiciliar una tag, pero en la aplicación me dice que vió haga en la pague a, y en la Paguina me manda a la aplicación.

    Marco y no contestas. Y los números que me proporcionó mi banco salen que no existen

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  • Alex

    Hola Carlos Alberto millan guerra

    Te hemos enviado un correo electrónico a fin de dar seguimiento a tu situación.

    Seguimos pendientes de tu respuesta.

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  • Noe Rodriguéz Pacheco

    Hola quiero comprar un tag pero soy de Reynosa Tamaulipas

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  • Alex

    Hola Noe Rodriguéz Pacheco  gusto en saludarte!

    Si deseas adquirir el TAG para uso particular, podrás encontrarlo en los establecimientos mencionados en el siguiente enlace. https://www.pase.com.mx/puntos-de-venta/ Si deseas adquirir tags tipo calcomanía, éstos podrás encontrarlos únicamente en tiendas GoMart y Sanborns a nivel nacional.

    Por el momento no ofrecemos venta de tags en línea.

    **Te recordamos que, los dispositivos que adquieras en los establecimientos antes mencionados, son para uso exclusivo en vehículos particulares (Clase 1), así mismo, no podrán asociarse a ninguna cuenta corporativa existente; si tienes una cuenta corporativa, deberás indicarnos tu número de cliente a fin de brindarte información sobre el proceso a seguir.

     

    Saludos.

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  • Ivan Legazpi

    Buenas tardes, realicé el proceso de domiciliación a mi AMEX, mi tag aun tenia saldo, sin embargo ya no puedo visualizar ese saldo en la app, ya solo aparece la información de la TDC asociada, me ayudan a saber en donde puedo revisar ese saldo? Gracias, saludos!!!!!!

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  • Alex

    Hola  Ivan Legazpi

    Te hemos enviado un correo con la información necesaria. Quedamos pendientes de tu respuesta, para dar seguimiento a tu solicitud.

    Saludos.

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