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Cambio de forma de pago de Prepago a Pospago usuario particular

Comentarios

16 comentarios

  • Luzelbaramirez

    me podrias ayudar para cambiar mi forma de pago 

    0
  • Alex

    Hola Luzelbaramirez

    Te hemos enviado un correo electrónico con la información necesaria.

    Si requieres información adicional, seguimos pendientes.

    Saludos.

    0
  • Asv019

    Podrían proporcionar algún contacto telefónico porque su aplicación de página web no permite hacer transferencias de preparo a pospago, les agradecería si fueran o doerana mayor explicación para hacer uso de este servicio Gracias

    0
  • Alex

    Hola Asv019

    Para cambiar la forma de pago de tu Tag sigue las instrucciones del siguiente manual.

    Cambio de forma de pago de Prepago a Pospago usuario particular

    Si tienes algún inconveniente con el proceso, por favor responde el correo que te enviamos y adjunta una captura de pantalla del mensaje o error que aparezca.

    Saludos!

     

    -1
  • Arthuro Romero

    Hola que tal ,,, después de una aclaración mi Tag me aparece inactivo y ya tengo tiempo

    0
  • Miguel

    Hola Arthuro Romero

    Te hemos enviado un correo electrónico para dar seguimiento a tu caso, te pedimos respondas el mismo para atenderte lo antes posible.

    Saludos.

    0
  • Dair Rivera Bello

    Hola, ayer me cambié a postpago, pero tenia un saldo de 500 pesos, alguien sabe que pasa con ese dinero?

    0
  • Alex

    Hola Dair Rivera Bello

    En caso de contar con saldo en la modalidad de prepago, éste será aplicado como una devolución a tu tarjeta de crédito.

    Agradeceremos lo consideres. Buen día.

     
    0
  • Carlos Saldana

    Hola, Cambie mi forma de pago de prepago a postpago contaba con saldo, en que momento se regresa este saldo? pueden ayudarme por favor?   gracias

    0
  • Alex


    Hola Carlos Saldana

    Te hemos enviado un correo, para dar seguimiento a tu solicitud. 
    Quedamos en espera de tu respuesta. 
    Saludos. 

    0
  • George Vinci

    Hola ya envié mis documentos pero me siguen rechazando la solitud, que puedo hacer?

     

    0
  • Alex

    Hola George Vinci
    Te hemos enviado un correo, para dar seguimiento a tu solicitud. 
    Quedamos en espera de tu respuesta. 
    Saludos. 

    0
  • Leopoldo Arriaga

    Hola mi tag párese inactivo

    0
  • Alex

    Hola, Leopoldo Arriaga
    Te hemos enviado un correo, para dar seguimiento a tu solicitud. 
    Quedamos en espera de tu respuesta. 
    Saludos. 

    0
  • Jose Adrián Correa

    Hice el cambio de Prepago a Pospago y me dice q por el momento no pueden atender mi solicitud, que vuelva intentar o me comunique a servicio a clientes, ya van 3 veces que lo vuelvo a intentar

    0
  • Alex

    Hola, Jose Adrián Correa
    Te hemos enviado un correo, para dar seguimiento a tu solicitud. 
    Quedamos en espera de tu respuesta. 
    Saludos.

    0

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