Calidad
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Última actividad de Calidad-
Calidad creó un artículo,
Registro en App #Tu Tag Pase Pospago
El proceso de registro en la App #TuTag para clientes prepago usuarios particulares es muy sencillo: 1. Descarga la aplicación #TuTag de tu tienda de aplicaciones (sin costo) 2. Da clic en la o...
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Calidad creó un artículo,
¿Dónde puedo consultar la cláusula del contrato que menciona la política del saldo?
Puedes consultar el contrato de adhesión al sistema Pase en cualquier momento en el siguiente link: https://www.pase.com.mx/legales/contrato-de-adhesion-up/
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Calidad creó un artículo,
¿Qué debo hacer para evitar que mi saldo se congele?
Basta con usar tu Tag al menos una vez dentro del período de 18 meses (en autopistas, estacionamientos o servicios compatibles en esta modalidad de pago o incluso hacer una consulta de saldo en cua...
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Calidad creó un artículo,
¿Puedo recuperar mi saldo si ya pasó más de un año sin usarlo?
Sí. Podemos ayudarte a recuperar tu saldo para reactivar tu cuenta y tag de Prepago. Dentro de los 24 meses posteriores a la cancelación. Para ello, debes estar registrado en nuestra App y contacta...
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Calidad creó un artículo,
¿Qué pasa con mi saldo si no uso mi Tag por mucho tiempo?
Si tu Tag está en modalidad Prepago y no registras algún uso por más de 18 meses consecutivos, tu tag y la cuenta de Prepago asociada al mismo se cancelan, tal como lo indica la Cláusula Quinta de ...
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Calidad creó un artículo,
Restablecer contraseña cliente particular
Si cambiaste de quipo y olvidaste tus claves de acceso pero conoces la cuenta de correo con la que ingresas, o simplemente eliminaste la información de acceso de tu equipo, puedes iniciar el proces...
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Calidad creó un artículo,
Consulta el dictamen de tu aclaración desde la App Tu Tag Pase
Puedes conocer el dictamen de tu aclaración por medio del correo electrónico que te hacemos llegar a la cuenta de correo una vez que se emite la respuesta de tu solicitud. También es posible conoce...
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Calidad creó un artículo,
Eliminar datos fiscales desde la App (Android)
Eliminar alguno de los perfiles fiscales es muy sencillo: 1. Dirígete a la opción CUENTA > PERFILES FISCALES. 2. Da "tap" sobre el área de los datos o el icono frente al mismo registro que se dese...
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Calidad creó un artículo,
¿Cómo me suscribo a Asistencia vial?
Para realizar este trámite debes ser usuario activo Pase en el esquema de Pospago, descargar la app Tu Tag PASE y realizar tu registro. Una vez que accedes a tu cuenta sigue estos pasos: 1. Diríge...
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Calidad creó un artículo,
Registro EcoTag
El programa ECOTAG, consiste en la aplicación de un descuento del 20% por los cruces realizados con vehículos Híbridos/Eléctricos en la Autopista Urbana Sur de la CDMX, es necesario contar con un T...