Calidad
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Método de pago Decenal
Con PASE, tu empresa llevará un control exacto sobre gastos de peaje, así como la operación de sus unidades en autopistas urbanas, privadas, estatales y/o federales, gracias al registro electrónico...
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Registro en App #TuTag Pase Prepago
El proceso de registro en la App #TuTag para clientes prepago usuarios particulares es muy sencillo: 1. Descarga la aplicación #TuTag de tu tienda de aplicaciones (sin costo) 2. Da clic en la opc...
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Activación de Tag Prepago usuario particular
Para este trámite es necesario que ingreses al portal www.pase.com.mx y hagas clic en “PARTICULAR”. A continuación tendrás que ingresar usuario y contraseña para iniciar su sesión; en caso de que ...
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Recargas desde la App con PayPal, SPEI o American Express
Recuerda que también es posible hacer recargas desde la App sin la necesidad de dar de alta un medio de pago permanente, a continuación te mostramos como: 1. Ingresa a nuestra app #TuTagPASE y sele...
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Recarga no aplicada
Si tuviste un problema para que se aplicara la recarga que realizaste es necesario que nos compartas la siguiente información: Envía una imagen del comprobante al correo hola@pase.com.mx, recuerd...
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Validar datos fiscales en el SAT
Para garantizar que los datos fiscales del cliente son fidedignos, es recomendable revisar que los datos fiscales principales coincidan con los que tiene el SAT (Servicio de Administración Tributar...
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CLAVE DINÁMICA DE OPERACIÓN NO VALIDA
El motivo por el cual se genera éste error, es porque el teléfono (Smartphone), no está sincronizado con la hora correcta, por lo que deben realizar los siguientes pasos: Ve al menú cuenta en nues...
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¿Cómo contratar como cliente corporativo o transportista?
Si te interesa contratar como cliente corporativo o transportista, sigue estos pasos: Ingresa www.pase.com.mx Da clic en "Contrata Empresarial" https://domiciliar.pase.com.mx/DomiciliarCorp/ Reg...
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¿Dónde puedo consultar la cláusula del contrato que menciona la política del saldo?
Puedes consultar el contrato de adhesión al sistema Pase en cualquier momento en el siguiente link: https://www.pase.com.mx/legales/contrato-de-adhesion-up/
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¿Qué debo hacer para evitar que mi saldo se congele?
Basta con usar tu Tag al menos una vez dentro del período de 18 meses (en autopistas, estacionamientos o servicios compatibles en esta modalidad de pago o incluso hacer una consulta de saldo en cua...