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Preguntas frecuentes

  • Restablecer contraseña cliente particular
  • Re dictamen aclaración portal web usuario particular
  • ¿Dónde puedo consultar mi saldo?
  • ¿Dónde puedo consultar la cláusula del contrato que menciona la política del saldo?
  • ¿Qué debo hacer para evitar que mi saldo se congele?
  • ¿Puedo recuperar mi saldo si ya pasó más de un año sin usarlo?
  • ¿Qué pasa con mi saldo si no uso mi Tag por mucho tiempo?
  • Activación de Tag Prepago usuario particular
  • Suspensión o cancelación de Tag cliente corporativo
  • ¿Dónde puedo consultar la cobertura PASE?
  • ¿Dónde puedo ver las referencias bancarias como cliente decenal?
  • ¿Dónde compro Tags como cliente corporativo?
  • Recarga no aplicada
  • ¿Dónde puedo hacer una recarga?
  • ¿Desde el sitio web, dónde ingreso una aclaración por un cobro a mi Tag?
  • ¿Cómo facturo mis cruces desde el sitio web?
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