¿Cómo cambiar tu TAG PASE de Prepago a Pospago?

Ahora puedes cambiar la forma de pago de tu TAG PASE de prepago a pospago de manera rápida y sencilla desde el portal web. Además, con esta nueva funcionalidad, ya no es necesario llenar formularios para domiciliar tu TAG cuando utilizas tarjetas personales, simplificando el registro y el proceso de domiciliación.

Antes de iniciar, asegúrate de contar con la siguiente información:

• Usuario y contraseña de acceso al portal PASE.

• Token de operaciones App Pase

• Tarjeta bancaria vigente.

• CVV dinámico disponible en tu aplicación bancaria.

1. Ingresa al portal web www.pase.com.mx/up

2. Accede a la opción de domiciliación

Dentro de la pantalla principal:

1. Ubica el menú de tres puntos localizado al lado de la opción "Facturar".

2. Selecciona la opción "Domiciliar".

3. Selecciona tu institución bancaria

Si tu tarjeta bancaria pertenece a alguna de las siguientes instituciones, selecciona directamente la opción correspondiente para continuar con el trámite >

Si tu tarjeta bancaria no pertenece a ninguna de estas instituciones, selecciona la opción "Otros bancos"

Importante: Puedes domiciliar tu TAG con cualquier institución bancaria nacional, ya que este trámite ya no genera cargo por fondo en garantía. Solo en caso de realizar la domiciliación con una tarjeta emitida por un banco extranjero, este cargo continuará aplicando.

Adicionalmente, para algunas instituciones bancarias se efectuará un cargo único de $5.00 MXN por concepto administrativo facturable, el cual no será reembolsable.

4. Captura tu información bancaria

Ingresa la siguiente información para completar el trámite:

• Número de tarjeta bancaria

• Banco emisor

• Esquema de pago: Pospago

• CVV dinámico generado en tu aplicación bancaria

5. Captura el Token de operación de tu Tag Pase

El token dinámico que se genera desde la App PASE sirve para confirmar que eres tú quien autoriza la domiciliación, brindando mayor seguridad y protección a tu medio de pago durante el proceso.

6. Confirma tu trámite

Una vez capturada y validada la información, el sistema mostrará el mensaje de confirmación de trámite exitoso.

Si presentas alguna incidencia durante el proceso, comunícate con nuestro Centro de Atención a clientes Pase (55 5950 1440) para recibir asistencia.

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